Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ПРАЙМ, 1 августа 2025 г.

«СберСтрахование» выплатило более 5 млн рублей из-за сбоев в «Аэрофлоте»

Выплаты «СберСтрахования» из-за сбоев «Аэрофлота» превысили 5 миллионов рублей

295 просмотров

«СберСтрахование» произвело выплаты по 267 обращениям на общую сумму более 5 миллионов рублей в связи с корректировкой рейсов «Аэрофлота» на текущей неделе из-за сбоев в информсистеме перевозчика, сообщает страховщик.

«СберСтрахование» произвела выплаты всем клиентам, обратившимся в компанию по состоянию на 1 августа в связи с вынужденной корректировкой расписания рейсов авиакомпании «Аэрофлот». Выплаты произведены по 267 обращениям, совокупный объем выплат превысил 5 млн рублей», - говорится в сообщении.

Сбой произошел 28 июля в работе информационных систем «Аэрофлота», были перебои в работе сервисов и массовые отмены и переносы рейсов.

Генеральная прокуратура РФ сообщила, что причиной сбоя информационных систем «Аэрофлота» является хакерская атака, возбуждено уголовное дело о неправомерном доступе к компьютерной информации.

Тогда же Роскомнадзор сообщил РИА Новости, что следит за ситуацией по «Аэрофлоту». Сообщения злоумышленников о компрометации персональных данных клиентов или сотрудников компании не подтверждались фактами. В ведомстве добавили, что ждут информацию от «Аэрофлота» и примут решение о целесообразности проверки с учетом всех обстоятельств.

Страховщик подчеркивает, что срок обращения за выплатами не ограничен: любой застрахованный, затронутый этой ситуацией, но пока не обратившийся в компанию, может сделать это в удобное для себя время.

Страховку для путешественников в «СберСтраховании» с начала года приобрели около 1,1 миллиона человек, 940 тысяч из них выбрали опцию, покрывающую ущерб от задержки рейса. В связи с корректировкой расписания «Аэрофлота» компания расширила защиту по этой программе: выплаты получили не только застрахованные, столкнувшиеся с задержкой рейса, но и те, чей рейс был отменен. При этом выплаты произведены всем клиентам вне зависимости от наличия подключенной опции по задержке рейса.

«Последние месяцы показывают растущую актуальность быстрой и прозрачной поддержки для путешественников. За первые семь месяцев 2025 года в связи с корректировками расписания авиарейсов компания выплатила 293 млн рублей - это в 2,6 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Наиболее активный рост объема выплат - в 4,6 раза - пришелся на период с мая по июль и составил 176 миллионов рублей», - сообщил старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка Руслан Вестеровский.

В материале упоминаются: Компании, организации: Сбербанк страхование (СберСтрахование) 2851

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »